Arkon logoArkonBắt đầu

Hệ thống Quản lý Tri thức Doanh nghiệp Arkon

Quản lý tri thức doanh nghiệp bằng Wiki AI bảo mật On-Premise

Hệ thống tự động đọc, đúc kết tài liệu thô thành Wiki AI có cấu trúc, bảo mật On-Premise và sẵn sàng kết nối API với các Agent như Claude và GPT cho khối doanh nghiệp.

Kiến trúc hệ thống Arkon Enterprise Knowledge System
Tiêu chuẩn an toàn và kiểm soát dữ liệu cấp doanh nghiệp
  • Cài đặt hoàn toàn On-Premise hoặc Private Cloud
  • Phân quyền kiểm soát chi tiết theo Namespace
  • Bảo toàn nguyên văn văn bản pháp lý Verbatim
  • Kiểm thử nội bộ thành công với tài liệu phức tạp

Kiến trúc an toàn dữ liệu đáp ứng yêu cầu khắt khe của hội đồng công nghệ và ban quản trị doanh nghiệp.

Thách thức vận hành

Rủi ro khi tri thức doanh nghiệp bị rải rác và thất thoát

Tri thức doanh nghiệp bị phân tán khiến tốc độ vận hành chậm trễ và nguy cơ rò rỉ dữ liệu khi nhân sự biến động.

  • Thất thoát tri thức quan trọng khi nhân sự biến động

    Tri thức nằm trong đầu chuyên gia và tài liệu cá nhân. Khi nhân sự kỳ cựu nghỉ việc, doanh nghiệp mất hoàn toàn lịch sử xử lý công việc và bí quyết vận hành.

  • Tốn thời gian hỏi đáp và lặp lại câu hỏi nội bộ

    Nhân viên mới mất nhiều tuần để tìm kiếm quy trình, trong khi cùng một câu hỏi nghiệp vụ bị lặp lại liên tục trên các kênh chat nội bộ.

  • Dữ liệu rải rác và xung đột giữa các bản sao tài liệu

    Tài liệu lưu rải rác trên Email, Chat, Drive cá nhân dẫn đến việc nhân viên sử dụng các phiên bản quy trình cũ và mâu thuẫn với quy định hiện hành.

Năng lực lõi

Tính năng nền tảng cho quản trị tri thức doanh nghiệp

Arkon kết hợp giữa khả năng xử lý ngôn ngữ của AI và kiến trúc phân quyền dữ liệu khắt khe của doanh nghiệp.

Automation

Biến tài liệu thô thành bộ Wiki AI có cấu trúc

Tự động tổng hợp tài liệu thô thành bộ wiki có cấu trúc hoàn chỉnh, tự phát hiện mâu thuẫn dữ liệu và khử trùng lặp nội dung theo thời gian thực.

Wiki AI Dynamic

Precision

Chế độ trích dẫn nguyên văn Verbatim pháp lý

Đối với văn bản pháp lý, quy định và hợp đồng, Arkon giữ nguyên văn bản gốc để đảm bảo độ chính xác tuyệt đối khi trích dẫn.

Nguyên văn Verbatim

Security

Phân quyền không gian tri thức theo Namespace

Phân quyền dữ liệu theo Namespace cấp phòng ban và cấp dự án, đảm bảo người dùng chỉ truy cập đúng phạm vi tri thức được cấp phép.

Bảo mật Namespace

Integration

Cung cấp giao diện API làm bộ não cho AI Agent

Sẵn sàng đóng vai trò bộ não tri thức qua giao diện API/Agent, kết nối mượt mà với các AI Agent như Claude hay GPT của doanh nghiệp.

AI Agent Ready

Lộ trình triển khai

Quy trình 4 bước đưa Arkon vào vận hành doanh nghiệp

Lộ trình khảo sát, cài đặt On-Premise và bàn giao hệ thống tri thức chuẩn hóa cho doanh nghiệp.

  1. 01

    Khảo sát dữ liệu và cấu hình phân quyền Namespace

    Khảo sát cấu trúc dữ liệu hiện tại, phân loại tài liệu thô và xác định hệ thống phân quyền Namespace phù hợp cho từng bộ phận.

    Bước 01
  2. 02

    Cài đặt On-Premise và thiết lập hạ tầng an toàn

    Triển khai hệ thống Arkon trên hạ tầng On-Premise hoặc Private Cloud của doanh nghiệp, thiết lập tường lửa và cổng kết nối nội bộ.

    Bước 02
  3. 03

    Tổng hợp tài liệu thô và đúc kết Wiki AI

    Đưa tài liệu vào hệ thống để AI tự động đúc kết thành Wiki, xử lý mâu thuẫn và đồng bộ các tài liệu pháp lý dạng verbatim.

    Bước 03
  4. 04

    Tích hợp AI Agent và bàn giao vận hành nội bộ

    Tích hợp API với các AI Agent nội bộ, đào tạo nhân sự và đưa hệ thống vào vận hành chính thức với hỗ trợ 24/7.

    Bước 04
Kết nối Arkon với hạ tầng AI và dữ liệu hiện có
  • Tích hợp API với các AI Agent như Claude và GPT
  • Tương thích hạ tầng On-Premise và Private Cloud
  • Kết nối kho tài liệu và dữ liệu vận hành nội bộ

Cung cấp giao diện kết nối API chuẩn enterprise, biến Arkon thành trung tâm dữ liệu tri thức cho các mô hình AI lớn.

Ứng dụng thực tế

Giải pháp tri thức chuyên biệt cho các phòng ban

Giải pháp thiết kế riêng cho từng khối phòng ban với các yêu cầu kiểm soát dữ liệu đặc thù.

Bộ phận CNTT

Quản lý tài liệu kỹ thuật và hạ tầng CNTT

Quản lý tài liệu kiến trúc hệ thống, nhật ký vận hành và quy trình bảo mật với hạ tầng On-Premise tuyệt đối an toàn.

Hạ tầng & Security

Quản trị nhân sự

Lưu trữ quy trình và onboarding nhân sự mới

Tự động lưu trữ và chuẩn hóa quy trình làm việc, đảm bảo 100% tri thức không bị mất đi khi có sự biến động nhân sự.

Bảo toàn tri thức

Vận hành doanh nghiệp

Giải đáp tự động quy định vận hành nội bộ

Giảm 80% thời gian hỏi đáp giữa các phòng ban, giúp nhân viên tra cứu quy định vận hành tức thì.

Chuẩn hóa quy trình

Tác động vận hành

Chỉ số đo lường hiệu quả vận hành của Arkon

Kết quả đo lường từ quá trình kiểm thử nội bộ thành công và mô hình hóa tác động vận hành.

Năng suất tra cứu
Giảm thời gian hỏi đáp nội bộ
An toàn tri thức
Bảo toàn tri thức khi nhân sự biến động
Chính xác pháp lý
Trích dẫn nguyên văn văn bản pháp lý

Hỏi đáp kỹ thuật

Câu hỏi thường gặp về kiến trúc và triển khai Arkon

Giải đáp chi tiết về hạ tầng On-Premise, cơ chế phân quyền Namespace và kết nối AI Agent cho hội đồng đánh giá.

Arkon có hỗ trợ cài đặt hoàn toàn On-Premise không?

Arkon hỗ trợ cài đặt hoàn toàn trên hạ tầng On-Premise máy chủ vật lý hoặc Private Cloud của doanh nghiệp. Dữ liệu và mô hình đúc kết không bị gửi ra ngoài tường lửa.

Cơ chế phân quyền Namespace hoạt động như thế nào?

Arkon áp dụng cơ chế phân quyền theo Namespace. Quản trị viên có thể thiết lập quyền đọc/ghi/truy vấn chi tiết tới từng thư mục tri thức theo phòng ban hoặc cấp bậc.

Arkon xử lý các tài liệu pháp lý cần độ chính xác cao ra sao?

Có. Arkon tích hợp chế độ Verbatim chuyên biệt cho tài liệu pháp lý và quy định nội bộ, đảm bảo câu trả lời giữ nguyên văn bản gốc mà không tự ý chỉnh sửa hay suy diễn.

Arkon kết nối với các AI Agent như Claude/GPT như thế nào?

Arkon cung cấp chuẩn giao diện API/Agent để các AI Agent như Claude hay GPT kết nối trực tiếp và lấy Arkon làm bộ não tri thức doanh nghiệp.

Bắt đầu ngay

Chuyển đổi tri thức doanh nghiệp thành tài sản tích lũy an toàn

Bắt đầu chuyển đổi dữ liệu rải rác thành tài sản tri thức tích lũy với hạ tầng bảo mật On-Premise và bộ đúc kết Wiki AI.